найди то, что ближе сердцу

- Можно ли заказать только одно платье из комплекта?

Да, можно. Вы можете заказать любую комплектацию - например, только одно платье, одно женское и три детских платья, две мужские рубашки и одно женское платье и т.п.

Для этого удалите ненужные элементы комплекта в карточке товара и добавьте нужные. Также можно указать комплектность заказа в комментарии или выбрав "Заказ в 1 клик".


- Какие способы доставки?

У нас 2 стандартных способа доставки: курьером до двери и до пункта самовывоза СДЭК. Мы всегда открыты для предложений, поэтому готовы обсудить Ваши варианты доставки, если наши варианты по каким-либо причинам Вам не подходят.


- Возможна ли примерка перед покупкой?

Да, если у Вас курьерская доставка до двери либо, при условии доставки до пункта выдачи, если в пункте выдачи предусмотрена примерочная. Даже если примерочная не предусмотрена, Вы можете открыть заказ и осмотреть содержимое визуально.


- Можно ли выкупить только часть заказа?

Да, можно.


- Соответствует ли размерная сетка российским стандартам?

Большинство моделей, представленных у нас на сайте, российских производителей, поэтому размеры, указанные на сайте, соответствуют российским стандартам. Некоторые модели зарубежных производителей, однако, указанные на сайте размеры - уже переведенные на российские стандарты.


- Возможен ли обмен/возврат?

Да, возможен. Мы работает в соответствии с ГК РФ. Если Вам не подошел размер/фасон или просто не понравился товар, Вы можете вернуть его сразу курьеру, если примеряете до оплаты, либо уведомить нас о намерении обменять/вернуть товар в течение 7 дней с момента покупки по электронному адресу sales@dressinlove.ru

В случае отказа во время доставки, Вам необходимо оплатить транспортные расходы по доставке в соответствии с ГК РФ. В случае обмена/возврата после покупки, Вам необходимо будет оплатить также транспортные расходы по отправке обратно (стоимость обратной отправки как правило меньше стоимость доставки до Вас).


- Возможна ли оплата при получении?

Да, все заказы, оформленные на нашем сайте, оплачиваются при получении.

В социальных сетях (инстаграм, @dressinlove_ru) мы также принимаем заказы на комплекты (как правило, есть много моделей, которые мы не успели выложить, но можем Вам доставить). Такие заказы принимаются только по предоплате.